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11:11 Uhr | 04.05.2018

Silvia Agha-Schantl verrät, wie es geht

So funktioniert Power Wording

Warum sagen die allermeisten Menschen vor der Nachbestellung im Lokal eigentlich "Entschuldigung"? Das ist nicht nur unnötig, sondern macht, wenn man genau darüber nachdenkt, auch gar keinen Sinn. Beispiele gibt es viele. Sowohl im privaten Umfeld, als natürlich auch im Beruf.

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