Der Tod der 11-jährigen Chantal aus Wilhemsburg schockiert noch immer ganz Hamburg - wie konnten die Ämter zulassen, dass das Mädchen in einer Familie unterkommt, die mit Drogenkonsum und -kriminalität in Verbindung gebracht wird? Bezirkschef Markus Schreiber steht im Kreuzfeuer. Er kündigte eine umfassende Aufklärung des tragischen Falls an. Ein schwacher Trost für die Wilhelmsburger...